我刚刚更新到 Windows 10，它删除了我之前的所有文件（我的音乐、文档、图片——所有内容）。现在我不知道如何让它保存我的新图片和 Word 文档。
我的电脑提示我需要登录，但我以为我已经登录了，也就是说我输入了密码和所有信息。所以我的问题是：
- 我可以恢复更新之前的文件吗？
- 我是否可以恢复我关闭计算机之前的文件？
- 如何让我的计算机保存我的文件？
答案1
将评论变成答案，因为看起来您也遇到了同样的情况。
我今天确实遇到了一位客户的类似问题。Windows 10 升级过程确实按预期转换了配置文件，但无法加载配置文件，而是创建了一个名为 TEMP 的新配置文件，文件显然位于另一个配置文件文件夹中。您应该能够在 中找到您的文件
C:\Users\<username>\Documents。我只需重新启动计算机即可解决此问题。可能对您也有效