Windows 10 升级后启动时 CPU 使用率为 100%

Windows 10 升级后启动时 CPU 使用率为 100%

编辑:我已恢复回 Windows 7,因为笔记本电脑的主人需要它,所以我无法继续使用它。

将 hp pavilion dm4-2181nr 笔记本电脑从 Windows 7 x64 升级到 Windows 10 后,每次启动计算机时,CPU 使用率都会保持在 100%。CPU 使用率显示 Windows 服务使用了所有 CPU 或其系统中断。我尝试安装 hp 支持助手,但一直无法收集更多信息。wifi/以太网也不稳定。此外,有时根本无法访问计算机设置和 Windows 菜单。

我的直觉是存在驱动程序问题,但我无法在 HP 网站上找到驱动程序,也无法运行 HP 支持助手以这种方式更新驱动程序。

我的问题是:

  1. 什么原因可能导致 CPU 使用率过高?我该如何解决?我已禁用大多数启动程序。
  2. 我该如何手动下载驱动程序?我在 Google 上还没能找到方法。

请注意,这是朋友的笔记本电脑,他从 Windows 7 升级到了 Windows 10,所以我不知道他在更新过程中可能做错了什么。此外,由于上述各种问题,获取屏幕截图非常困难。我会在能够获取图片时更新图片。

编辑: 系统中断

过去一小时的系统事件日志:严重和错误

服务主机

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