我本周早些时候安装了 Windows 10。整整一周我的电脑都运行良好,但今天当我打开它时,我收到一条警告,说无法识别 USB 设备。我将几个 USB 设备插入 StarTech (SV231) KVM 切换器,然后将一个 USB 插入我的电脑。
KVM 切换器工作了整整一周,并没有特意安装任何东西或者做任何不寻常的事情,突然,今天我无法将任何 USB 插入 KVM 切换器。
将键盘和鼠标直接插入计算机就可以了,但将它们插入 KVM 时会出现“USB 设备无法识别”警报。
我寻找了某种用于 KVM 的驱动软件,但似乎没有可用的,而且我不知道还能做什么。
答案1
通过关闭 KVM 切换器并重新打开电源,问题得以解决。
请注意,拔下电源线并不会完全关闭 KVM 切换器,因为连接到切换器且同时连接到 PC 的任何 USB 线也会为切换器供电。
您应该移除连接 KVM 到电源的所有 USB 电缆,并移除电源。
答案2
TCNJ 也遇到了同样的问题。我们的实验室有 23 台戴尔工作站和 23 台 MAC 电脑。我们使用 KVM(我们使用的是 StarTech 211 显示端口版本)在两者之间切换。
在 Windows 7 上一切正常,但当我们升级到 Windows 10 时,KVM 无法切换回 PC(戴尔)。鼠标或键盘没有电源。
我们的一位支持专家发现,如果将连接戴尔工作站的 USB 插入显示器 USB 集线器(并且显示器 USB 集线器连接到戴尔工作站),它就可以正常工作。
我认为 KVM 的问题在于它没有从 PC USB 获得足够的电力。显示器有足够的电力为 KVM 供电。
如果不是电源问题,则可能是通过另一个 USB 集线器运行 KVM 会产生短暂的时间延迟。无论哪种情况,它都可以再次工作。
答案3
嘿,作为一个遇到过类似问题的人,我发现的另一件事是,我无意中将 USB 2.0 插入了计算机背面。我使用的是 3.0 kvm 交换机,并且我只将 kvm 交换机用于键盘和鼠标。进行此更改后,似乎一切都被识别并正常工作,仅供参考。
答案4
我遇到过类似的问题,结果发现一台电脑插入了 usb 3.1,而 2 端口 kvw 交换机上的另一台电脑使用的是 usb 3.0 端口。通俗地说,如果端口周围有蓝色,则表示它是较新的 usb 版本,例如 3.1。因此,考虑到这一点,要么使用没有蓝色的 usb 端口,要么将其插入前端口,因为前端口上通常使用较旧的 usb 版本,例如 2.0 或 3.0。后端口焊接在主板上,因此它们通常更强大、更快。