所以,这个电脑问题在过去一年左右的时间里一直让我抓狂:每次玩游戏时(如果我连续玩 10 个小时左右,就会发生一两次),通常是在计算量更大的部分(虽然不能 100% 确认是这个),我的电脑就会重新启动。重新启动时,Windows 无法检测到我的声卡(虽然它上面的灯是亮着的),我必须关闭电脑并等待大约 3 分钟才能启动它,让它再次工作。Windows 中的事件查看器只显示有关意外断电的信息。
我尝试过修复这个问题的方法
- 交换一些 USB 外围设备,使用其他端口等等。
- 检查 cpu/gpu/磁盘的温度,看是否有任何东西过热,结果没有。
- 问题开始出现后,情况逐渐恶化,起初我的整个电脑都无法启动,直到我等待声卡恢复工作,最后无论我等了多久,我的电脑都无法启动了。然后我尝试启动我的电脑,基本上是重新组装电脑,并尝试使用少一点内存、只有板载显卡等来调试问题的原因。最后,当我没有显卡时,电脑就启动了,所以我换了显卡。这暂时解决了这个问题。
- 问题又出现了(包括根本无法启动电脑),所以经过更多的调试后,我更换了电源(换了一个新的,但功率有点过大)。同时,我也更换了电源板,因为它已经很旧了,我不想因为电源板问题而损坏我的新电源。这暂时解决了这个问题。
- 现在问题又出现了,我已经再次检查了温度,似乎没什么问题。情况没有以前那么糟糕了,电脑崩溃后我仍然可以启动,但我担心情况会再次恶化。
- 不确定我什么时候尝试过这个,所以我把它放在最后:我尝试在不使用声卡的情况下玩了一段时间,问题仍然存在,所以当我更换 PSU 时我把它放回去。
我的规格
(未超频)
CPU:英特尔酷睿 i7 4770k
显卡:Nvidia GeForce GTX 980
操作系统:Windows 10
内存:16 GB
电源:海盗船 RM750
母板:MSI Z87-G45 游戏
声卡:Soundblaster Z
我的怀疑
因为日志中没有任何内容,而且很难可靠地重现这种情况(有时连续几天都不会发生),所以我没有太多怀疑。因为我的声卡在崩溃后启动时无法识别,所以我唯一的线索就是它出问题了。我非常怀疑它在我的 PSU 中,因为我已经更换了它,我的显卡也是如此。
任何想法或解决方案都将不胜感激,因为我这里没有想法了。
编辑:“重新启动”可能是一个错误的措辞,它更像是按下重置按钮,所以它会立即关闭然后重新启动。