更新至 Windows 10 版本后1511(建造10586.29) 出现了以下问题:
从单击开始菜单到其出现有两秒钟的延迟。
开始菜单 IE 中的搜索功能 Cortana 无法打开或搜索。
测试
删除所有启动项和服务后,我设法找到了导致问题的服务。
网络位置感知
看来这项服务阻止了 Cortana 正确加载。
当此服务被禁用时,Cortana 可以正确加载并且开始菜单可以立即加载。
不幸的是,需要此服务来显示网络活动,因此禁用它不是一个选择。
测试说明
- 资源管理器搜索功能正常。
Network Location Awareness
当服务运行时,Cortana 进程未在任务管理器中运行。- 我已连接到领域。
- 同一域和版本上的其他用户不会遇到此问题。
- 我现在已经重置了系统(重新安装 Windows 并删除所有现有程序)。问题仍然存在。
如能就进一步诊断或解决问题提供任何建议,我们将不胜感激。
答案1
这是一个特定的问题,但是任何遇到过类似问题的人都会发现这些信息很有帮助。
如果经诊断后您发现您的某项服务存在与上述类似的问题,那么休息您的电脑可能无法解决问题。
在这种情况下,问题是.dll
运行 Cortana 服务的程序损坏了。
通过 Windows 10 中的 Windows 恢复服务重置 PC 时,新的 Windows 文件未下载,重置过程使用计算机上已有的 Windows 文件。如果这些文件已损坏,则您将无法获得与全新安装相同的效果。
我的建议是始终进行全新安装而不是重置,以确保您不仅获得最新版本,而且还获得干净的版本。
请注意:即使您有,您仍然可以这样做已升级到 Windows 10。
只要您之前已经激活过 Windows,就不需要许可证密钥来激活。