我有两个内部网络：
172.xxx.xxx.xxx，这是一个无线网络，并且该网络上的设备无法打印到另一个网络上的打印机。
我有另一个网络10.0.xxx.xxx，网络上的设备过去172.xxx.xxx.xxx能够打印到. 打印机，但由于某种原因，最近它们之间没有连接。我无法从网络 ping 设备，反之亦然。10.0.xxx.xxx172.xxx.xxx.xxx10.0.xxx.xxx
虽然我是一名程序员，但我还远不是这方面的专家。
这种想要打印到完全不同的 IP 地址的情况的术语是什么？
我必须采取什么步骤才能找出问题的根源？
我确实知道打印机的网关地址为10.0.6.254，IP 地址为10.1.0.99，我知道这一点是因为我能够使用打印机自己的硬件检查打印机本身的设置。
以下是能够打印此打印机的计算机的示例：
以下是无法连接打印机的示例：
答案1
这似乎是路由器上的路由问题或防火墙访问规则。请确保在直接连接的路由器上添加 10.xxx 和 172.xxx 子网之间的路由，并允许这两个子网之间的访问。
如果您正在使用无线 AP，请登录 AP 并检查路由/防火墙访问规则设置。
从 Windows 机器执行 tracert 并找到最后一个可访问的 IP，这将隔离问题。如果您正在锁定 Windows 机器，请确保关闭 Windows 防火墙。
如果这解决了问题，请告诉我。这些是可以解决相关问题的 RCA 步骤。