我在 Windows 7 x64 上运行 Chrome 47.0.2526.106 m。它有时会意外终止。这种情况最常发生在我打开新标签时,但无法重现。
没有任何错误 - 所有 Chrome 进程都会终止。有时有一个 chrome.exe 进程挂起,我必须手动终止它,有时则不需要。Windows 应用程序日志中没有“未处理的异常”错误,我也没有看到 JIT 调试对话框(我安装了 Visual Studio)。Chrome 中启用了崩溃报告,但 chrome://crashes 显示“您最近没有报告崩溃”。但是,当我重新启动 Chrome 时,它会建议恢复标签,因为它没有正确关闭。
我该如何排除故障以找出导致此问题的原因?
编辑:即使所有扩展均被禁用,这种情况仍然会发生。
答案1
我要做的第一件事就是禁用所有扩展,试用直到系统崩溃。
假设禁用所有扩展后没有出现崩溃,请逐个重新启用每个扩展。如果问题再次出现,则说明您已经找到罪魁祸首。
但是,如果您这样做,则可能是另一个进程(可能是某种病毒)为您关闭了该进程。在这种情况下,病毒扫描,删除所有您不确定的启动进程,然后从那里开始。