我们最近将一台计算机从 Windows XP 换成了 Windows 7。我安装了 SmartBoard 驱动程序，确保我们能够正常连接到 SmartBoard，然后对其进行了测试。每次按下按钮后，声音都会通过 SmartBoard 扬声器发出，SmartBoard 会断开连接并再次进行 Windows 硬件发现。我花了一段时间才将问题缩小到这个，但我通过另一组扬声器播放声音确认了这一点，没有遇到问题。
这是通过 USB 扩展器连接的。我重新安装了扩展器上的 USB 和 cat5 连接，移至不同的 USB 端口，更新了固件和驱动程序，从新计算机卸载了驱动程序并安装了旧驱动程序，并通过有源 USB 集线器连接了 SmartBoard。我在网上搜索了一下，但 SmartTech 没有一个与之相近的故障排除指南，而且我找到的所有论坛帖子似乎都不相关。
答案1
有问题的扬声器是如何连接到电脑的？它们是否只使用音频接口的标准 1/8 英寸立体声音频输出插孔，还是像某些扬声器一样也通过 USB 连接？关于不会导致此问题的扬声器，也有同样的问题？问题扬声器是否也会在具有类似设置和用例场景的另一台机器上出现此问题？这是指 Smarttech 的“官方”智能板扬声器吗？