无法将我的 HTC8 与 Windows 10 同步

无法将我的 HTC8 与 Windows 10 同步

自从从 W7 升级到 Windows 10 以来,我遇到了一个问题。

我以前通过 USB 数据线连接的文件资源管理器来访问手机文件,但现在当我连接 HTC M8(Android 版)时,系统提示USB device is not recognized.

在设备管理器中显示为

未知 USB 设备(设备描述符请求失败)'

在属性中,它显示:

由于该设备报告了问题,Windows 已停止该设备。(代码 43)

这表明了许多事情,例如

  • 电源问题(USB 没有通电),毕竟这是一个 800 瓦的 PSU,只有 2 个硬盘、1 个 GPU 和 2 个 PCI-E,所以我认为电源不是问题

  • 驱动程序问题,但我已确保我的芯片组驱动程序是最新的

  • “同步”软件已更新至最新版本(因为它显然随驱动程序一起提供)

  • 显示故障是因为设备停止响应

当我尝试更新驱动程序时,Windows 通知我,我已经拥有最佳驱动程序

我还可以做些什么?

答案1

我认为答案是由于手机的 USB 端口有故障。

原因是自从发布帖子以来,我给手机充电时,手机发出嘶嘶声(电气噪音),接着还有一股烧焦味。

虽然手机仍能充电,但我尝试过的所有 PC(W10、W8 或 W7)都无法检测到它,使用不同的电缆。这表明故障不在 PC 端。

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