我最近为一位客户安装了一个 WiFi 网络,他使用的应用程序需要持续的互联网连接。如果他们断线,哪怕只有几秒钟,应用程序就会进入“重新连接...”模式,并且通常会丢失他们自上次保存以来输入的所有数据。
当我们使用少数用户测试网络时,我们没有遇到任何问题,但是当我们将所有用户放在网络上时(约 20 个用户分布在 6 个开放网状接入点上,每个接入点设计为处理 20-50 个用户)应用程序的用户开始出现随机但持续的断开连接。
大多数情况下,断开连接会持续 15-60 秒,因此这段时间不足以诊断连接问题。
一些更高级的用户报告说他们的无线连接已经断开,其他人报告说他们的无线连接保持连接,但他们收到黄色感叹号并表明他们已失去互联网连接。
我已将系统上的路由器替换为专门用于处理网络负载的路由器,但无济于事。
此时,我试图找出问题所在。是:
- 实际的互联网连接
- ISP 提供的调制解调器
- 开放式网格硬件
- 计算机由于某种原因在接入点之间跳转。
我能想到的唯一可以继续缩小范围的方法就是每次发生任何变化时实际记录 WiFi 的当前状态:
- 连接的
- 哪个 SSID
- 哪个 AP(我们可以记录 MAC 地址吗?)
- 网络连接
- 我可能遗漏了其他什么内容。
是否有可以设置用于进行此日志记录的程序?您还能提供其他故障排除提示吗?
我检查了以下问题,但没有回答我的问题: