我有一个宏碁 Aspire 5680个人电脑，Windows 7旗舰版。
我有两个主要问题：
- 右箭头和下箭头不起作用，IE，当我按下其中一个时什么也没有发生（但我不认为它们有物理损坏）；
- 无法访问亮度控制，也无法使用fn + 右箭头也不可以通过控制面板中的显示设置来实现（滑块不会出现在控制面板的正确页面中）。
我对计算机架构没有很深的理解，所以我的问题是 如何解决这些问题。
我已经尝试重新安装Windows 7旗舰版但没有成功。我还尝试在实时 USB 上运行 Xubuntu，也发现了同样的两个问题。如果我进入 BIOS，这里的两个箭头也不起作用。此时我猜这可能是驱动程序问题。这是正确的吗？可能是与驱动程序无关的问题？[根据 David 的评论编辑（见下文）]如果我将外部 USB 键盘连接到计算机，USB 键盘的箭头可以正常工作，但fn + 右箭头不再是增加亮度级别的有效捷径。
在此先感谢所有帮助我的人，并原谅我的英语以及我在写这篇文章时犯的任何错误或遗漏（我是新用户）。
答案1
我觉得这更像是原装键盘的物理故障。重新安装所有东西后问题仍然存在，很可能是按键本身的问题。
如果您愿意卸下键盘并清洁它，这可能会有所帮助，因为可能有一些外来物质进入键盘，导致按键无法正常工作。只有当您知道自己在做什么时才可以这样做！抱歉使用了大写字母，但这很重要 :)
如果计算机在保修期内，那么让他们帮您解决问题。
如果没有，那么您需要找一个人来帮您看一下/修复它。
祝你好运 ：-）