我最近买了一个旧的戴尔 Latitude E6420笔记本电脑便宜。因为它不是非常很强大，我安装了Ubuntu 18.04.2 LTS到它上面来加快一些速度。我也想正确使用和学习 Linux 一段时间，所以这是一个这样做的机会。
触控板上的滚动有时有效，有时则无效。我将用两根手指滚动窗口，突然间我的鼠标指针会飞到某个地方，就像我拿掉一根手指一样，我只是正常使用它。我正在尝试诊断这是硬件问题还是软件问题；这是一台旧的二手笔记本电脑，因此触控板可能看起来有些磨损。或者也许我缺少一些驱动程序或者我需要在设置中修复某些内容。
那么我可以采取哪些步骤来找到消除软件问题/解决方案？
谢谢。
编辑：我回来告诉你这是一个硬件问题。触摸板很旧而且很好用，我用的是蓝牙鼠标。