我的戴尔笔记本电脑安装了 Windows 7,但出现了“B 和 V”键无法使用的问题。当我启动屏幕键盘并按下“B 和 V”键时,我发现它触发了“ALT”键。
在 Windows 安全模式下也遇到了同样的问题。但是,这两个键在 Windows 命令提示符和 BIOS 上都可以正常工作。
如何在不重新格式化/恢复出厂设置的情况下修复此问题?
答案1
您或某些软件是否没有将注册表值添加Scancode Map
到以下注册表项中?
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout
如果您想更改某些键的默认行为,该命令可用于注册表键重新映射。
只需删除该值即可安全地恢复为默认值Scancode Map
。以下命令将为您执行删除操作,而无需使用交互式注册表编辑器:
reg delete "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout" /v "Scancode Map" /f
还要扫描您的机器以查找恶意软件。我曾经发现过类似的事情是现有恶意软件的副作用。
您也可以连接不同的键盘来确认问题是否只存在于内置键盘或任何键盘上。这可以为您提供线索。
另请检查此解决方案尽管它与不同的键有关。换句话说:尝试终止尽可能多的应用程序(和后台进程),直到它停止。