我正在与一位客户合作，该客户在其域中拥有多台计算机，而 Windows 7 下的 Internet Explorer 11 无法使用。受影响用户的浏览器似乎缺少许多图像并且不遵守 CSS。
迄今为止的故障排除步骤：
- 运行基本的 Microsoft Security Essentials 和 Malwarebytes 扫描。
- 运行 WSUS 和 Microsoft 提供的更新。
- 从环境中删除了 Barracuda Web Filter。
- 检查 DNS 和路由设置。
- 禁用 Meraki 防火墙中的内容过滤。
- 使用同一台计算机上的另一个配置文件/帐户进行测试。IE11 以不同的用户身份工作。
- 删除了 HKCU 下的 IE 注册表项。
- 已切换兼容模式设置。
尽管如此，结果看起来就像下面的截图一样。
知道这可能是什么吗？
在 IE11 下：
在 Chrome 下：
答案1
Ctrl+Alt+PrntScrn 将在 Windows 中打开高对比度模式几周前我的一个用户就遇到了这种情况。
请注意，只有左边Ctrl 和左边Alt 可以实现这一点。我现在不在 Windows 机器前，但如果相同的组合键无法关闭它，我相信您可以通过控制面板 -> 外观和个性化 -> 个性化来关闭它。
这应该作为上述 ewwhite 的回答下的评论，但恐怕我没有资格发表评论。
答案2
看看这些主题，似乎有些不对劲。
所选主题被列为“未保存的主题”……并且似乎具有应用程序窗口的“高对比度”设置之一。切换到 Windows Aero 主题似乎已恢复外观。我怀疑 Google Chrome 不遵守这些设置，因此无论主题如何，页面都会正确呈现。
有多个用户遇到此问题，因此我将查看是否有一个共同点或 GPO 选项可以全面纠正此问题。
但是 UI/UX 中是否存在某些因素导致人们意外进入高对比度模式？