我获得了一个新的电子邮件帐户,其详细信息如下:
电子邮件地址:[电子邮件保护]
类型:IMAP
接收/发送邮件服务器:server.com
用户名:[电子邮件保护]
密码:password
传出:端口 587 TLS
传入:端口 993 SSL
我在 Thunderbird 和 Outlook 2010 上都设置了帐户,但遇到了同样的问题:我可以发送电子邮件,但不能接收。当我要求客户端接收电子邮件时,我没有收到任何错误,只有几条关于连接的快速消息,最后是“没有新消息”消息。
- 我可以正确发送电子邮件,这可能意味着身份验证正在运行(使用“普通密码”)。
- 两个客户端都表现出相同的行为这一事实可能意味着这不是客户端问题。
- 事实上我没有收到任何错误,这可能意味着端口和加密协议设置正确(我尝试尝试这些,但大多数情况下都会出现连接超时)。
问题可能出在哪里?我该如何接收电子邮件?
答案1
首先,通过给自己发一封电子邮件来测试电子邮件。如果你没有收到回复,那么你肯定遇到了问题。
标准非 Microsoft 电子邮件通常使用两种不同的协议:用于发送/传出的 SMTP 服务器,以及用于接收/传入的 IMAP 或 POP3 服务器。
有时它们可能是同一个服务器,有时则不同。因此,可能是您的接收服务器不正确(与发送服务器不同),或者使用 SSL 等设置不正确。
还要确保收到的邮件使用正确的协议,如果您的提供商仅支持 POP3,则 IMAP 将不起作用。
如果您使用的是免费电子邮件提供商,则可能需要向他们付费才能获得 POP3/IMAP 访问权限,但如果您可以毫无问题地使用他们的外发服务器,那么很可能是设置问题。
答案2
问题确实出在服务器端。据管理员称:
由于某种原因,消息文件权限默认为服务器端只读。
因此解决方法是将权限锁定到正确的设置。
答案3
相信这应该是一个设置问题,尝试一下这可能会有帮助。
转到帐户设置并双击 IMAP 电子邮件帐户,然后在“根文件夹路径进入收件箱。
这对我有用。