我正在使用 HP-EliteBook 8570w,自从安装了 Windows 10(64 位)后,触摸板出现了一些问题。
如果我尝试用“Styk”拖动某物:
然后,光标每次移动我都会点击一次。
(我无法选择文本,因为我正在点击周围)。
所有触摸板按钮都存在同样的问题。如果我想在单独的选项卡中打开网页链接,它会多次打开此链接。
如果我使用 Styk 本身的按钮,也会出现此问题。
但只有我之前单击过普通按钮时才会发生这种情况。
使用 Windows 8.1 一切正常。由于我清除了硬盘并安装了 Windows 10,所以出现此错误。我也尝试在 Windows 10 笔记本电脑上安装 Windows 8 驱动程序,但即使这样也不起作用。
有趣的是,我认为安装新的驱动程序有时会在短时间内有所帮助(大约直到下次重启)。
问题是,这种行为真的很烦人,因为它有时也会随机发生。我认为最好的工作驱动程序是卸载所有内容并使用 Windows 的默认驱动程序,但这样我就无法使用滚动功能了。
我已经询问过 HP 支持。但他们只是告诉我应该使用 Windows 8.1,因为这款笔记本不是为 Windows 10 设计的。
我能做什么?你能帮我吗?
答案1
我的 HP 8570w 也遇到了同样的问题。更换掌托(按钮和触摸板)也无法解决问题。我的机器去了 HP 维修中心(我买了另一台 HP 8570w,问题也一样),他们的诊断是,这种情况是由于 Windows 10 的可用驱动程序中的错误而发生的。
使用触摸板或摇杆的唯一可靠方法是禁用按钮并使用触摸板点击 :-(
直到问题解决(即 HP 发布修复该问题的更新驱动程序),我都必须始终使用外接鼠标。