自从几个月前购买 HP ProBook 450 G2 以来,我注意到互联网速度很慢。虽然我的连接速度为 18 Mbps,但下载速度测试仅显示 5 到 6 Mbps。针对无线问题的常见建议如下:
- 检查你的路由器
- 更新您的无线驱动程序
- 检查是否有任何干扰设备
我排除了路由器的可能性,因为我的旧笔记本电脑放在我的 HP ProBook 旁边时,无线下载速度为 18Mbps。这似乎也排除了干扰。我还将无线适配器驱动程序更新到最新版本,但这也无济于事。
答案1
经过大量的互联网搜索,我终于找到了解决方案有人发帖称它在安全模式下运行良好在那篇帖子中,Rick (TurskRO) 说:“HP Probook 450 G2 的 WiFi 和蓝牙组合卡有问题。如果你通过他们的实用程序关闭蓝牙,那么无线将全速运行。重新打开蓝牙,速度就会变得很慢。我已经与 HP 谈过这个问题,他们说没有解决办法。”
使用 HP 连接管理器关闭蓝牙确实解决了我的问题并允许全速下载。我曾尝试通过控制面板中的服务关闭蓝牙,也尝试在系统托盘中关闭蓝牙,但这两种方法都不起作用。要使用 HP 连接管理器关闭蓝牙,请执行以下操作:
从“开始”菜单中的“生产力和工具”文件夹打开 HP 连接管理器
单击蓝牙行中的蓝色电源图标将其关闭