我有一台 Microsoft Surface Pro 3 平板电脑。过去几周，我一直遇到一个问题：当我通过物理硬件按钮或操作系统 (Windows 8.1) 关闭 Surface 时，它会在关闭后自动重新启动。
我研究了其他来源，并在设备管理器中关闭了键盘盖、HID 兼容键盘和 HID 兼容鼠标的唤醒功能。
我还在电源设置中禁用了唤醒功能。问题仍然存在。我还使用 powercfg 命令列出了能够唤醒设备的其他设备，除了上面列出的设备之外，我没有禁用任何其他设备。我还在命令提示符中通过 powercfg 运行了命令，列出了上次唤醒设备的内容。
命令：
powercfg -lastwake
powercfg -devicequery wake_from_any
怀疑是电源问题，我已移除所有设备，例如键盘盖和 USB 设备，但问题仍然存在。
有人遇到过这个问题并找到了解决方案吗？
提前致谢！
答案1
这有点像猜谜游戏，但自从我安装了 Windows 10 以来，它已经两次更改了网络适配器的设置，两次都删除了设备管理器->网络卡->属性->电源管理下需要魔术包（而不是任何包）来唤醒计算机的复选框。
另一个常见问题是软件。去年夏天 TeamViewer 中有一个错误，会将 PC 从睡眠状态唤醒。这个问题已经修复，但其他软件中可能存在类似的错误。这种情况不太可能发生，因为您说系统实际上已关闭。
最后但并非最不重要的是硬件问题。请联系 Microsoft，他们可能会要求您将设备恢复出厂设置 - 如果问题仍然存在，他们会更换设备，除非已经过了保修期。