每次我打开 AVG GUI,它都运行正常。直到我点击某个东西。例如:立即扫描。
- 当我单击它时,GUI 就崩溃了。
- 最终一切都恢复正常,直到几秒钟之后。
- 甚至任务管理器也无法关闭它。
- 我必须在它停止崩溃时抓住它,并将 X 从其中取出。
- 这是关闭它的唯一方法。
这是一个问题。另一个问题是病毒库中的病毒不会被删除。
- AVG 不久前就检测到了该病毒。
- 我当时点击了“保护我”,但它没有任何反应。
- 从那里我尝试打开 GUI(这花了一段时间)然后它开始崩溃。
- Malwarebytes 没有检测到任何东西,它说病毒在保险库中。
- 因此,我没有理由相信这是病毒造成的。
有什么想法或建议吗?
后续问题:如果我删除 AVG 程序本身,是否会删除病毒库中的所有内容?
我正在考虑删除 AVG 并下载 avast!,但我不想这成为病毒再次自由传播的原因。
那么,它会被删除吗?
更好的是,我怎样才能让 AVG 清空保险库(在此过程中删除病毒)?
答案1
重启电脑可以解决问题。对我来说,在重启之前,一切(包括清空病毒库)都正常。结果直到我重启界面时,它才会显示清空已完成。但重启电脑后就正常了。