有一台 Windows 10 笔记本电脑，其触摸屏完全没有反应。
它在设备管理器中显示为活动状态，并且我尝试执行触摸屏设置，但没有对输入做出反应。
不幸的是，最终用户不知道它停止工作的实际时间（最早在 11 月左右），所以我不确定是否是特定的更新导致的。
答案1
根据评论，似乎该设备缺少驱动程序。
硬件 IDHID\VID_0EEF&PID_A107&REV_1813&COL01表明驱动程序是 eGalaxTouch。
首先，最好的办法是在制造商网站上查找笔记本电脑型号，以找到可用的驱动程序。我建议先尝试一下。
其次，我只想看看该驱动程序是否确实在机器上可用，但由于某种原因被遗忘了。请转到Device Manager，double click设备，单击Driver选项卡，单击Update Driver并选择Search automatically for updated driver software。
如果这些步骤不起作用，则此设备的驱动程序下载页面是这里。第一个适用于 Windows 10 的链接For Surface Capacitive / Resistive / Surface Acoustic Wave / infrared.应该涵盖该设备（出于某种原因，他们提供了驱动程序，但不建议将其用于投射电容技术）。理想情况下，您应该运行安装程序，但如果这不起作用，请返回Update Driver，选择Browse for driver software并指向解压的文件夹。