正如标题所说,我在 Windows 7(企业版)登录屏幕上遇到了一些问题,键盘(和鼠标)都坏了,我找不到解决办法。
今天早些时候,我决定让 Windows 安装一些系统更新;在重新启动后,键盘和鼠标在登录屏幕上都无法使用。如果我没记错的话,重新启动是可选的,因此可能更新不是那种需要重新启动的更新,但是,我不能肯定地说。
当我尝试启动安全模式时,我遇到了同样的问题;除了登录屏幕,我什么也没做。我设法进入修复模式,此时键盘和鼠标都可以正常工作。无论有没有 Windows 安装设备,都是如此。因此,我怀疑问题在某种程度上与这两个设备的驱动程序有关。
不幸的是,我没有任何还原点,而且 Windows 当然也找不到任何需要修复的问题,所以我有点陷入困境。
我尝试通过复制备份来替换注册表(至少是系统部分)System32\config\RegBack,但这没有作用。
跑步证监会/扫描返回一条消息,提示系统修复正在进行中,并且 Windows 需要重新启动才能运行。
有什么建议可以定位错误吗?例如,我可以检查任何特定命令或文件来定位更新期间所做的更改?或者也许可以在修复模式下卸载更新?
如果它与键盘/鼠标的驱动程序有关;是否可以从 Win7 安装媒体复制这些驱动程序并替换 Windows 在启动期间加载的驱动程序,或者类似的东西?