我们有一台新的 HP Elitebook 8440p,装有 Windows 7 Pro 64 位,我们正在网络上部署。它可以通过互联网顺利运行 Windows 更新;然而,当我让它通过内部 WSUS 服务器获取 Windows 更新时,它返回错误代码 80072EE2。
除了这个新模型之外,WSUS 服务器本身似乎适用于域中的所有其他计算机。
我所做的事情和信息:
- 从头开始重新安装 Windows 7 Pro
- 我已检查注册表中是否存在任何供应商 WSUS 服务器指针
- 未运行任何代理来连接服务器
- 消除防火墙和任何安全软件
- 尝试过安装和未安装 AV 的情况,以及从未安装过 AD 的全新版本
- 尝试打开和关闭防火墙
- 将其直接连接到 WSUS 服务器所在的网络
- 检查是否存在间谍软件/恶意软件(以防万一)
- 注册了以下 dll:oleaut32.dll、jscript.dll、vbscript.dll、msxml.dll、softpub.dll、wintrust.dll、initpki.dll、cryptdlg.dll
- 尝试更改 LAN 卡的 MTU,并将驱动程序回滚到旧版本。
- 尝试运行 MS Fixit(新版本以及允许您以激进模式运行的旧版本)。
- 尝试安装最新版本的 Windows 更新代理。
- 尝试以下开始 > 在开始搜索中键入 cmd > 右键单击“以管理员身份运行”。
net stop wuauserv cd %systemroot% ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old net start wuauserv net stop bits - The BITS service is not started (message) net start bits net stop cryptsvc cd %systemroot%\system32 ren catroot2 catroot2.old - net start cryptsvc regsvr32 Softpub.dll /s regsvr32 Wintrust.dll /s regsvr32 Initpki.dll /s regsvr32 Mssip32.dll /s
- 执行完上述命令后重启电脑
- 我可以看到它通过我的网络建立连接,也可以看到它出现在计算机下的 WSUS 服务器上,但它似乎从未真正超越这一点。
还尝试安装 Windows 7 64 位服务器更新准备工具。这是我的 Windowsupdate.log
2016-01-29 15:35:50:634
916 b84
PT +++++++++++ PT: Synchronizing server updates +++++++++++
2016-01-29 15:35:50:634
916 b84
PT + ServiceId = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}, Server URL = http://172.16.8.21:8530/ClientWebService/client.asmx
2016-01-29 15:38:16:182
916 b84
Misc WARNING: Send failed with hr = 80072ee2.
2016-01-29 15:38:16:182
916 b84
Misc WARNING: SendRequest failed with hr = 80072ee2. Proxy List used: <(null)> Bypass List used : <(null)> Auth Schemes used : <>
2016-01-29 15:38:16:182
916 b84
Misc FATAL: SOAP/WinHttp - SendRequest: SendRequestUsingProxy failed. error 0x80072ee2
2016-01-29 15:38:16:182
916 b84
PT + Last proxy send request failed with hr = 0x80072EE2, HTTP status code = 0
2016-01-29 15:38:16:182
916 b84
PT + Caller provided credentials = No
2016-01-29 15:38:16:182
916 b84
PT + Impersonate flags = 0
2016-01-29 15:38:16:182
916 b84
PT + Possible authorization schemes used =
2016-01-29 15:38:16:182
916 b84
PT WARNING: SyncUpdates failure, error = 0x80072EE2, soap client error = 5, soap error code = 0, HTTP status code = 200
2016-01-29 15:38:16:182
916 b84
PT WARNING: PTError: 0x80072ee2
2016-01-29 15:38:16:182
916 b84
PT WARNING: SyncUpdates_WithRecovery failed.: 0x80072ee2
2016-01-29 15:38:16:182
916 b84
PT WARNING: Sync of Updates: 0x80072ee2
2016-01-29 15:38:16:182
916 b84
PT WARNING: SyncServerUpdatesInternal failed: 0x80072ee2
2016-01-29 15:38:16:182
916 b84
Agent * WARNING: Failed to synchronize, error = 0x80072EE2
2016-01-29 15:38:16:182
916 b84
Agent * WARNING: Exit code = 0x80072EE2
2016-01-29 15:38:16:182
916 b84
Agent *********
2016-01-29 15:38:16:182
916 b84
Agent ** END ** Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
2016-01-29 15:38:16:182
916 b84
Agent *************
2016-01-29 15:38:16:182
916 b84
Agent WARNING: WU client failed Searching for update with error 0x80072ee2
2016-01-29 15:38:16:213
916 588
AU >>## RESUMED ## AU: Search for updates [CallId = {EDED43F9-1E65-4EE2-ABC6-8ECBD9F69190}]
2016-01-29 15:38:16:213
916 588
AU # WARNING: Search callback failed, result = 0x80072EE2
2016-01-29 15:38:16:213
916 588
AU # WARNING: Failed to find updates with error code 80072EE2
2016-01-29 15:38:16:213
916 588
AU #########
2016-01-29 15:38:16:213
916 588
AU ## END ## AU: Search for updates [CallId = {EDED43F9-1E65-4EE2-ABC6-8ECBD9F69190}]
2016-01-29 15:38:16:213
916 588
AU #############