我有一台运行 Windows 7 的 HP Zbook 15,我在工作时使用它,当我将它移除时,以下程序往往会崩溃:
- 火狐
- 商务 Skype (Lync)
- 任何活动的 VirtualBox 虚拟机(但不是 VirtualBox GUI 本身)
- VLC 媒体播放器
Firefox 并不总是崩溃,但使用 Flash 时通常会崩溃。我认为这些崩溃的共同因素是它们使用音频,但我不确定。
有人有这方面的经验吗?能找到解决办法吗?谢谢。
答案1
我看到你的帖子是很久以前的了,但我今天才在我的 Zbook 上找到了解决这个问题的方法,它使用了一个 thunderboldt 3 扩展坞。我在使用 outlook、Skype 时也遇到了同样的问题,而且似乎任何办公程序在我断开连接时都会冻结,并且一直冻结,直到我重新连接或重新启动程序。我最终找到的解决办法是将我的主显示器保留为笔记本电脑显示器。出于某种原因,我的电脑无法将台式机显示器用作主显示器。
答案2
当我将笔记本电脑从对接底座移除时,Outlook 2013 也出现了类似的问题。这似乎是由于 GPU 切换到某种低功耗模式而导致的。
我通过禁用 Outlook 中的 GPU 硬件加速来修复此问题。这可以在选项中完成。文件 > 选项 > 高级 > 滚动到显示 > 选中“禁用硬件图形加速”
答案3
如果您的 HP Zbook 配有专用显卡(如 AMD 或 NVIDIA),请尝试通过设备管理器禁用其(AMD 或 NVIDIA)显卡驱动程序。这对我有用。
答案4
我在 Windows 10 上使用以下应用程序时遇到了类似的问题:
- 外表
- 笔记
- Toggl 桌面
- 自动热键
每次我将笔记本电脑从交流适配器或底座上拔下时,这些应用程序就会崩溃。结果发现这与任务计划程序有关。
我设置了上述所有应用程序,使其在登录后稍有延迟后启动。但是,任务计划程序有一个选项,可以在计算机切换到电池供电时停止任务:
由于它是灰色的,我以为这个选项不会被考虑。结果我错了。
要取消选中该复选框,Stop if the computer switches to battery power
我首先必须选中其上方的复选框(与交流电相关)。然后,在取消选中电池复选框后,我可以再次取消选中交流电复选框并点击确定保存。
因此,故障排除的第一个步骤可能是检查您的应用程序是否由任务计划程序启动,以及是否已检查电池状况。