三星 Book 9 Pro 网络适配器从睡眠状态唤醒时导致 BSOD

三星 Book 9 Pro 网络适配器从睡眠状态唤醒时导致 BSOD

首先,这是我在这里的第一篇帖子。如果这里不是提问的最佳场所,请原谅。

我在一月份买了一台新的三星 Book 9 Pro,除了一个问题之外,它是一台非常棒的笔记本电脑。每天晚上我把它置于睡眠模式时,有四分之一的可能性是当我早上唤醒它时,网卡会被关闭。它不会列出任何 Wi-Fi 网络。如果你打开它,它会再次自动关闭,如果你尝试诊断重新启动适配器的问题,你每次都会得到一个 BSOD。

它是 Qualcomm Atheros QCA61x4A,我现在已将其更新为能找到的最新驱动程序 - 2016 年 1 月 15 日发布的 12.0.0.210。

在我更新之前,我会出现一个 BSOD,上面写着 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL,但是自从更新驱动程序后,当我出现蓝屏时,它会显示 BUGCODE_NDIS_DRIVER。

避免 BSOD 的唯一方法是在问题发生时重新启动笔记本电脑,而不是尝试重新启动/诊断网络适配器。这对我没用,因为我仍然必须保存我的所有工作并在多个桌面上重新打开所有窗口,这让我发疯了。

不幸的是,我无法就此事与三星联系,因为它是从英国亚马逊卖家那里购买的,因为该笔记本电脑尚未在这个国家正式发布。

任何帮助将不胜感激。

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