Win7 Dell Vostro 笔记本电脑登录后挂起/速度变慢

Win7 Dell Vostro 笔记本电脑登录后挂起/速度变慢

我有一台戴尔 Vostro 2420 笔记本电脑,突然出现了这个奇怪的问题:它会启动,允许我登录,然后挂起/冻结。

细节:

  1. 它成功绘制了桌面并启动了一些启动进程等。所以硬盘看起来没问题
  2. 它似乎已经变得非常慢了,不仅仅是完全挂了。例如,有时 2-3 分钟后,双击才会产生动作
  3. 内部硬盘指示灯似乎一直亮着。

关于调试有什么技巧吗?

我目前已确定的情况:

  1. 安全模式没有帮助。它也挂了。
  2. 命令行安全模式一开始似乎挂了,但放置 10-15 分钟后成功进入命令行。命令行运行正常。我可以看到我的所有文件,甚至将关键数据复制到了外部硬盘上。在此命令行模式下,硬盘灯不会一直亮着。
  3. 成功运行 Windows sfc(系统文件检查器),但没有报告完整性问题
  4. 我将 Fedora Live CD 安装到 USB 上,并将启动顺序更改为启动 Fedora Live。效果很好(当然,这不是使用硬盘)
  5. BIOS 显示我的内置硬盘为“ST500LM012”。这听起来像是 Seagate 磁盘,因此我将“Seatools DOS”程序安装到可启动 CD 并尝试启动。启动成功,但 Seatools 报告没有可以调试的驱动器。
  6. 这台机器上已有另一个用户帐户。尝试通过该帐户登录。同样的挂起/冻结问题。

现在我被难住了。这看起来像是什么样的问题?有什么想法吗?

我的选择是什么?

理想情况下,我希望修复导致这些问题的任何具体原因,因为我在这台笔记本电脑上安装了大量工作程序,重新安装所有这些程序将是一件非常麻烦的事。将操作系统恢复到(比如说)一周前的稳定状态也可以。

有什么建议吗?

答案1

在我看来,这听起来像是硬盘出了问题。你应该运行一些硬件诊断程序。

在您的戴尔电脑上,您可以运行启动前系统评估带有板载诊断功能

  1. 重新启动计算机
  2. 看到戴尔徽标时按 F12
  3. 选择诊断

来源 -我可以使用哪些戴尔诊断工具来修复硬件问题?

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