网络打印机在 LAN 上工作,但在 Wifi 上不工作

网络打印机在 LAN 上工作,但在 Wifi 上不工作

我们有一台华硕笔记本电脑(华硕 ZenBook UX305UA),全新开箱,Windows 10,所有驱动程序都是最新的。连接到我们的 Wifi,可以正常连接到互联网。但当我尝试安装网络打印机(HP Color LaserJet CP3525)时,它可以看到它,但无法连接/安装它。

当我连接 LAN 电缆时,Windows 10 发现打印机正常,并且它立即安装并正常工作。

然后,如果我断开 LAN 连接,打印机将无法工作。我可以看到打印机有多少墨粉!但根本无法打印。在任何日志中都看不到任何内容,我尝试关闭防火墙,并将 wifi 设置为私人。我已经束手无策了。有人有什么想法吗?

我见过与其他华硕笔记本电脑类似的东西,但只有华硕。

答案1

我遇到了类似的问题。当我通过电缆连接到 LAN 时,我能够在网络打印机上打印。当我使用 wifi 连接到同一个 LAN 时,无法打印。(该 wifi 不是“访客”wifi,因此未启用客户端隔离。)我可以 ping 打印机,但无法打印。

对我有帮助的是禁用 Ubiquity WiFi AP 设置上的“阻止 LAN 到 WLAN 多播和广播数据”复选框。您可以在“设置”->“无线”->“高级设置”中找到它。不仅打印机使用此广播。就我而言,在禁用广播数据阻止之前,我在 Mac 上的 Finder 中没有看到我的 NAS。无论如何,最好为特定 mac 地址设置例外,以仅为选定设备启用广播...

答案2

在德国,对于使用 Fritz Box 的人来说,

允许无线设备通信 仅当您要将打印机连接到

  1. FRITZ!Box 通过 Wi-Fi:单击 FRITZ!Box 用户界面中的“Wi-Fi”。
  2. 点击“Wi-Fi”菜单中的“安全”。
  3. 在“附加安全设置”部分中启用选项“下面显示的活动无线设备可以相互通信”。
  4. 单击“应用”保存设置。

https://en.avm.de/service/fritzbox/fritzbox-7590/knowledge-base/publication/show/506_Setting-up-a-printer-as-a-network-printer-via-network-cable-or-Wi-Fi/

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