我有一台安装了 Windows 10 的新华硕 K501UB 笔记本电脑，我遇到了很多与安装损坏有关的问题。由于这个原因，再加上安装的过度软件，我安装了自己的全新 Windows 10，但仍然遇到问题。问题是，每当机器“不正常”关闭时（即电池没电或电源按钮被按住），99% 的时间 Windows 10 安装都会损坏 - 即笔记本电脑进入重启循环，然后向我提供启动修复选项（启动修复、刷新、重新安装、系统还原），但这些选项都不起作用。
我唯一的解决办法是完全重新安装 Windows 10，但显然我不想继续这样做！我知道不小心关闭笔记本电脑不是最好的选择，但过去我的其他机器从未发生过这种情况。
有其他人遇到过这个问题吗？也许是 Windows 10 中的某种设置？我不确定 Windows 10 是否是问题所在，但我无法想象这是硬件问题。
答案1
首先要做的是查询有关存储设备的 SMART 数据，看看它是否存在问题。
打开命令提示符（按住 Windows 键并按 R，然后在运行对话框中键入“cmd”并按回车键），然后输入以下两个命令：
wmic
diskdrive get status
如果您没有得到“OK”的结果那么您的存储介质可能出现故障。
答案2
我只是提出一个想法 - 这是在 SSD 还是硬盘上？硬盘，你更有机会。SSD 往往是敏感的小东西，损坏一个，你就完蛋了。无论如何，试试这个：
制作 Win 10 的 USB 可启动副本并启动它每当遇到此问题时。然后您可以告诉它扫描驱动器以查找错误。（是的，我知道，有时您无法阻止它启动... :-) 我明白了。但请尝试。在 BIOS 中将启动重新分配给仅 USB 记忆棒，这样它就找不到正常的启动驱动器。有时这可以解决问题）。
然后运行命令提示符，chkdsk c: /f /r（或 D: 或任何分配的正常驱动器号，不要扫描 USB 启动，通常为 X:）。执行 /r，即使这会花费更长时间，至少第一次遇到这种情况时，稍后您可以执行 /f，这会快得多。/r 会找到坏块并将其标记出来，这在 SMART 数据中显示得不太好。
您可能希望在崩溃后让其正常启动之前执行此操作。
您听起来很精明，这一切可能看起来很愚蠢，但我发现 Win 10（以及 8、8.1）会进行新式驱动器扫描，但似乎很多时候都不起作用，而旧的久经考验的 chkdsk 却可以。典型的 MS “修复” 一些没有损坏的东西并将其搞砸！这里的技巧是在它自行启动之前捕获它，然后强制从 USB 甚至 CD 启动，然后运行 chkdsk。
值得一试……肯定比重新安装要省时间，是吧？哦 - 还有一件事你可以试试（尤其是在硬盘上），那就是获取一份 GRC 的 SpinRite 6 并至少运行 3 级。它可以找到并修复 Windows 甚至看不到的错误。它并不便宜，但你遇到这种问题后所需的时间或心理帮助也不便宜！哈哈！如果你有多台机器，那么工具箱里就有这个很棒的工具。适用于 SSD 和闪存驱动器，但效果不是很好。不要在闪存或 SSD 上使用 2 级以上！！！！
祝你好运！顺便说一句 - 通常没有时间在这里闲逛，只是看到了问题并想提供想法，所以后续的可能性不大。抱歉... :-} PuterPro