我最近买了一些电脑的新零件:
- 英特尔 i5-6500 CPU
- 华硕 H170-Pro 主板
- 2 x 4GB DDR4 RAM
- 三星 850EVO 500GB 固态硬盘
- 西部数据 1TB 鱼子酱蓝 HDD
- Windows 10 专业版 x64
我把它们组装起来了,但在组装过程中遇到了一些问题。也就是说,PC 一直卡死。
- 我首先将 Windows 安装到 SSD 上。安装过程很顺利,但计算机在 Windows 更新期间冻结。我等了几个小时,然后重新启动计算机,但发现它总是在启动后约 15 分钟内冻结。
- 我以为问题出在 SSD 上,所以我断开了它并将 Windows 安装到 HDD 上。再次安装顺利进行,但在 Windows 更新期间冻结。重新启动计算机后,我发现它在启动计算机后约 15 分钟内仍会不断冻结。
- 我在网上搜索了一下,有人说这是驱动程序问题。我重新将 Windows 安装在硬盘上,但这次我没有通过 Windows 更新进行更新。相反,我暂停了更新,并安装了主板附带的驱动程序 CD。不知何故,一切似乎都正常了,我尝试对 SSD 执行相同的操作。然而,这没有奏效,SSD 在启动计算机后约 15 分钟内一直冻结。
- 我怀疑是 CPU 风扇的问题,于是回到正在运行的硬盘上,运行 Prime95 进行压力测试,同时运行一个显示 CPU 温度的程序。它成功运行了一个小时,CPU 温度升至约 71 摄氏度。我以为我的电脑可以正常工作,于是设置它在晚上安装一个程序。然而,早上我打开电脑,发现屏幕和以前一模一样冻结。似乎问题仍然存在,只是由于某种原因,它需要更长时间才能出现。
- 我以为问题可能出在 Windows 10 上。我切换到 SSD 并尝试安装 Windows 7 x64。然而,安装过程中系统卡住了。我又试了一次,结果还是一样。
- 我回到硬盘上,重新尝试安装 Windows 10 x64。但是,安装过程中系统卡住了。我尝试安装 Windows 10,结果还是一样。
我不明白到底出了什么问题。事实是这种情况发生在两个硬盘上,而且 Prime95 运行了一个小时,CPU 温度合理,这让我相信主板有问题。但是,我无法将这种情况与 PC 在冻结之前曾工作了几个小时的情况联系起来。有人知道是什么原因造成的吗?
答案1
- 运行几次内存测试:我更喜欢使用“终极启动 CD”中的 memtest86。否则,您可以运行内置的 Windows 内存测试(F8,修复我的电脑)
- 您做了一些很好的故障排除,但您忽略了这个重要的系统组件!
- 更新 BIOS
- 确保您正在安装芯片组驱动程序和任何与热相关的驱动程序
老实说,主板也可能有问题!Prime95 运行了几个小时却没有出现问题,这很奇怪(我猜是在 Windows 中?)。当我第一次组装我的台式机时,它每隔几分钟就会暂时冻结,在 BIOS 中调整内存时序确实解决了这个问题。那时你可能会说是内存不好、BIOS 有错误(更新它)或主板不好。自己组装 PC 很棒,但有时使用 OEM 可以避免这样的麻烦
答案2
您可能希望从 Linux Live CD 启动。如果您看到那里出现冻结,则很可能存在潜在的硬件问题。
关于硬件故障排除——回到基础。将 BIOS 重置为默认值。删除每个组件,然后一次添加一个,看看它是否挂起。如果是 RAM,请确保确认所有主板 RAM 插槽都很好。对于视频,请尝试使用板载。您说您已经有另一个驱动器可以启动,所以这很容易测试。还要更换您的 SATA 电缆。
主板(通常是较旧的主板)有时会因电容漏电而出现故障。您可能需要检查一下。