计算机持续死机,可能是主板的问题吗?

计算机持续死机,可能是主板的问题吗?

我最近买了一些电脑的新零件:

  • 英特尔 i5-6500 CPU
  • 华硕 H170-Pro 主板
  • 2 x 4GB DDR4 RAM
  • 三星 850EVO 500GB 固态硬盘
  • 西部数据 1TB 鱼子酱蓝 HDD
  • Windows 10 专业版 x64

我把它们组装起来了,但在组装过程中遇到了一些问题。也就是说,PC 一直卡死。

  1. 我首先将 Windows 安装到 SSD 上。安装过程很顺利,但计算机在 Windows 更新期间冻结。我等了几个小时,然后重新启动计算机,但发现它总是在启动后约 15 分钟内冻结。
  2. 我以为问题出在 SSD 上,所以我断开了它并将 Windows 安装到 HDD 上。再次安装顺利进行,但在 Windows 更新期间冻结。重新启动计算机后,我发现它在启动计算机后约 15 分钟内仍会不断冻结。
  3. 我在网上搜索了一下,有人说这是驱动程序问题。我重新将 Windows 安装在硬盘上,但这次我没有通过 Windows 更新进行更新。相反,我暂停了更新,并安装了主板附带的驱动程序 CD。不知何故,一切似乎都正常了,我尝试对 SSD 执行相同的操作。然而,这没有奏效,SSD 在启动计算机后约 15 分钟内一直冻结。
  4. 我怀疑是 CPU 风扇的问题,于是回到正在运行的硬盘上,运行 Prime95 进行压力测试,同时运行一个显示 CPU 温度的程序。它成功运行了一个小时,CPU 温度升至约 71 摄氏度。我以为我的电脑可以正常工作,于是设置它在晚上安装一个程序。然而,早上我打开电脑,发现屏幕和以前一模一样冻结。似乎问题仍然存在,只是由于某种原因,它需要更长时间才能出现。
  5. 我以为问题可能出在 Windows 10 上。我切换到 SSD 并尝试安装 Windows 7 x64。然而,安装过程中系统卡住了。我又试了一次,结果还是一样。
  6. 我回到硬盘上,重新尝试安装 Windows 10 x64。但是,安装过程中系统卡住了。我尝试安装 Windows 10,结果还是一样。

我不明白到底出了什么问题。事实是这种情况发生在两个硬盘上,而且 Prime95 运行了一个小时,CPU 温度合理,这让我相信主板有问题。但是,我无法将这种情况与 PC 在冻结之前曾工作了几个小时的情况联系起来。有人知道是什么原因造成的吗?

答案1

  • 运行几次内存测试:我更喜欢使用“终极启动 CD”中的 memtest86。否则,您可以运行内置的 Windows 内存测试(F8,修复我的电脑)
    • 您做了一些很好的故障排除,但您忽略了这个重要的系统组件!
  • 更新 BIOS
  • 确保您正在安装芯片组驱动程序和任何与热相关的驱动程序

老实说,主板也可能有问题!Prime95 运行了几个小时却没有出现问题,这很奇怪(我猜是在 Windows 中?)。当我第一次组装我的台式机时,它每隔几分钟就会暂时冻结,在 BIOS 中调整内存时序确实解决了这个问题。那时你可能会说是内存不好、BIOS 有错误(更新它)或主板不好。自己组装 PC 很棒,但有时使用 OEM 可以避免这样的麻烦

答案2

您可能希望从 Linux Live CD 启动。如果您看到那里出现冻结,则很可能存在潜在的硬件问题。

关于硬件故障排除——回到基础。将 BIOS 重置为默认值。删除每个组件,然后一次添加一个,看看它是否挂起。如果是 RAM,请确保确认所有主板 RAM 插槽都很好。对于视频,请尝试使用板载。您说您已经有另一个驱动器可以启动,所以这很容易测试。还要更换您的 SATA 电缆。

主板(通常是较旧的主板)有时会因电容漏电而出现故障。您可能需要检查一下。

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