我已经在线购买了 Windows 8，然后首先升级到 Windows 8.1，现在又升级到 Windows 10。
我的操作系统似乎存在一些配置错误。我尝试过多次格式化，但都没有用，所以现在我想降级到 Windows 7 或 Windows 8.1。
如果我没有光盘，那怎么可能呢？
答案1
您可以下载Windows 8 安装光盘从 Microsoft 网站下载。您需要知道您最初购买的序列号才能安装它。该密钥应该位于您电子邮件中的发票/收据上，或位于您 Microsoft 帐户的已购买软件部分中。
安装必须是全新的安装，因此在执行此操作之前请备份您的文件！
如果不购买 Windows 7 许可证密钥，则无法安装 Windows 7，目前消费者很难获得该密钥。
答案2
如果已安装操作系统，您可以使用程序查找密钥。荷兰的 Nir Sofer 有一个很好用的程序 - ProduKey。 http://www.nirsoft.net/utils/product_cd_key_viewer.html就是这个页面，如果是先装了Windows 8.1，然后升级到Windows 10，那么Windows 8.1的密钥就是Internet Explorer的密钥，而Windows 10的密钥则明确写成Windows 10。工具显示的是个人合法密钥，不会显示巨大的批量许可密钥，这是微软要求的，程序员也明确提到了。