我有一位用户，他有一台运行 IE 10 的 Windows 8 x64 笔记本电脑。我们想将浏览器升级到 IE 11。我检查了“关于 Internet Explorer”，并选中了“自动安装新版本”。我在 MS 网站上找不到任何可以下载 Windows 8 IE 11 安装程序的地方。我找到了一些适用于 Win8.1 的 IE 11 更新，但这对我没有帮助。有什么建议吗？
答案1
这很奇怪。请注意，IE 11 已预装在 Windows 8.1 中，请让您的用户确认这一点。
如果他指的是 Internet Explorer Metro 版本，请让他检查“功能和程序”中是否打开了 IE11：
http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/install-ie#ie=ie-11
答案2
Windows 8.0 仅支持 IE10（桌面和“Metro”模式），不支持 IE11（或任何其他 Microsoft 浏览器）。要安装 IE11，请将计算机升级到 Windows 8.1。
无论如何，你都应该升级到 8.1；对 Windows 8.0 的支持已经结束。https://support.microsoft.com/en-us/help/15347/announcing-windows-8-1-support-lifecycle-policy（强调添加）：
Windows 8.1 以 Windows 8 为基础，在个性化、搜索、内置应用、Windows 应用商店体验和云连接等关键领域包含许多增强功能和出色的新功能。Windows 8.1 还为企业引入了新的可管理性、移动性、安全性、用户体验和网络功能。Windows 8.1 的生命周期将与 Windows 8 保持相同的生命周期策略，支持将于 2023 年 1 月 10 日结束。Windows 8 客户现在有两年时间迁移到 Windows 8.1全面上市后在 Windows 8 生命周期内继续获得支持。随着 Windows 8.1 的推出，现在是时候开始规划您的部署了，并且有部署工具和指南可以帮助客户无缝地进行这些更新。
Windows 8.1 的正式发布日期是 2013 年 10 月 17 日（根据维基百科）；这个日期是现在三年前因此，Windows 8.0 已停止支持超过 12 个月。因此，您的用户没有收到关键安全更新，这比使用 IE10 总体而言是一个更大的问题。