Netflix、Amazon Video 和 YouTube 间歇性流媒体错误

Netflix、Amazon Video 和 YouTube 间歇性流媒体错误

我的电脑在从 Netflix、Amazon 和 Youtube 播放流媒体时出现问题(我的笔记本电脑和 FireStick 运行正常)。

流式传输时,视频播放正常(缓冲良好等),但随后会随机中断,一小时内可能多达 10-15 次。我M7361-1253从 Netflix 收到错误,但据我所知,其他人没有错误代码。

到目前为止我已经:

  • 尝试了不同的以太网端口,尝试了板载 WiFi(具有多个通道)。
  • 重新安装并检查我的网络设备、主板等的更新。
  • 我已经数不清有多少次重启了链中的所有东西。
  • 联系了 Netflix。他们说,当他们检查我的连接时,发现了“几个危险信号”,即速度不稳定;平均下载速度始终保持在 25Mbs,但会定期“跳”上跳下(持续片刻),显然到了导致流媒体错误的程度,尽管我在速度测试期间只记录到“下降”到 10-15Mbs,这似乎不足以破坏任何东西。
  • 联系了我的 ISP(“一切正常”

因为我在其他地方似乎没有遇到同样的问题,所以我觉得这可能不是 ISP 的错(就像所有事情一样,这是一个陌生的概念曾经这不是我的 ISP 的错)。

遗憾的是我完全没有主意了。


附录: 可能相关:上周末(在我花时间观看视频之前)我在玩几个不同的在线游戏时一直不同步。

自从我重新格式化我的电脑以来,这个问题已经困扰了我一个星期。在此之前我并没有真正使用过它,但我遇到了“问题”,它运行速度非常慢,以至于我可能在圣诞节前没有经常使用它,所以无法判断我是否遇到了这个问题。(“游戏问题”似乎一直存在,但考虑到打开程序通常需要 5 分钟才能响应,我暂时还不想将其与当前问题联系起来)

如果我能提供任何关于问题可能出在哪里、下一步该尝试什么或只是关于如何诊断这个问题的建议,我将不胜感激。

操作系统:Windows 7 Pro N 64位(SP1)
主板:华硕P8Z77-V Delux
CPU:i7 3770k 3.5GHz

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