我有一台华硕 RT-AC68U，它有 2.4GHz 和 5GHz 网络。我的 Win10 笔记本电脑可以连接到 5GHz 网络，一切运行正常。
当我尝试连接到 2.4GHz 网络时，它似乎已连接但实际上不起作用。它获取 IP，但我无法 ping 路由器或连接到网络/互联网上的任何东西。
我认为我的路由器的 2.4GHz 无线电有问题，因为我用另一台 Windows 电脑也得到了同样的结果。但是，我的 Android 手机可以连接到 2.4GHz 网络并上网。
我尝试卸载/重新安装网络适配器，但没有帮助。我还可以尝试哪些其他步骤？
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我的 Windows 10 电脑是联想 Z50-70，其规格可以在下面找到这里但我升级到了 Windows 10，现在拥有版本 1511 OS 内部版本 10586.164
我的另一台电脑是一台装有 Windows 8.1 的旧款 Sony Vaio。它有一个 Qualcomm Atheros AR9285 Wifi 适配器。我还尝试使用 RTL8188CU USB 适配器。两个适配器的结果相同。如果我使用有线以太网连接，那么就可以了。这两台设备都不支持 5GHz，所以我无法测试这台电脑对路由器那一侧的访问。
如果有帮助的话我可以提供更多细节，只是不知道还有哪些其他细节可能有帮助。
总之，我有一个同时具有 2.4 和 5GHz 广播的 wifi 路由器。
我的联想（win10）笔记本电脑可以正常连接到 5GHz。
我的联想（win10）和vaio（win8）都无法通过2.4GHz广播成功连接。
但是，我的 Android 能够通过 2.4 和 5GHz 进行连接。
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我连接了一个旧路由器，每台计算机都可以以 2.4GHz 的速度连接到它，所以现在我很好奇我的 Android 手机有什么特别之处，为什么它能够在其他设备无法连接时连接它。
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路由器上没有 MAC 过滤。
答案1
我也有同样的路由器（华硕 RT-AC68U）。我已应用最新的固件更新（截至今天的版本为：3.0.0.4.380.1842）。但我的 2.4Ghz 无线设备无法正常工作。我还以为是这些笔记本电脑上的驱动程序和/或 Windows 10 问题……（我的 5Ghz 设备运行良好）
我读了其他帖子，上面也有人遇到类似问题。看来快速解决方法是将固件降级到版本：3.0.0.4.378.9313 ...我这样做了，现在 2.4Ghz 上的一切又恢复正常了。显然，华硕最新的固件更新破坏了 2.4Ghz 上的某些功能。
固件更新链接：http://www.asus.com/ca-en/Networking/RTAC68U/HelpDesk_Download/
希望这可以帮助别人！谢谢。