安装 Windows 7 更新后,键盘、WiFi 和声卡停止工作。如何解决此问题?

安装 Windows 7 更新后,键盘、WiFi 和声卡停止工作。如何解决此问题?

我的华硕笔记本电脑预装了经过授权的 Windows 7 x64。我以前总是通过互联网更新它,直到有一天我发现这是一个坏习惯。

Windows Update 建议我更新键盘驱动程序。我通常会告诉 Windows Update 不要应用这种不相关的更新,但这次出于某种原因,我决定接受它。

之后,键盘、WiFi、声卡和其他一些设备都停止工作了。似乎只有笔记本电脑内部连接的设备受到影响,因为外部连接的 USB 设备(例如鼠标)正常工作。起初我使用屏幕键盘,但后来我连接了外接键盘。

我是一名高级 PC 用户,我尝试过不同的方法来解决这个问题:回滚更新、重新安装驱动程序、在设备管理器中删除设备。我还能做什么?

答案1

我假设当您说“回滚更新”时,您指的是设备管理器部分中的回滚选项,这让我相信您可能没有尝试过系统还原。

这可能是我的起点。接下来我会去华硕网站,尝试找到该芯片组的驱动程序包等。我会重新安装我能找到的所有笔记本电脑驱动程序。

如果这没有帮助,我就很困惑了。如果我在 Google 上找不到实验,我可能只会恢复出厂设置。

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