我经历了一些无法解释的事情。我可能没有足够的信息来得出明确的答案,但我愿意接受任何合理的解释。
我有一台工作笔记本电脑,已接入公司网络。它已安装 teamviewer、启用 RDP,并且公司网络已配置 vpn 访问。
当我从公司网络外部连接到 VPN(使用标准 Windows 设施)时,我既无法 ping 通我的笔记本电脑,也无法通过 RDP 连接它。
我打开一个命令窗口,其中不断运行 ping,但我只看到超时。
ping mylaptopname.mydomain -t
现在,我可以在teamviewer列表中看到我的笔记本电脑处于在线状态。我使用teamviewer连接到笔记本电脑,teamviewer一连接,ping就立即变为实时。我甚至不需要登录(即解锁屏幕)。
现在我断开了teamviewer 的连接并通过 RDP 连接,没有任何问题。
在几个小时(几分钟?不确定)不活动之后,每次我需要连接到 RDP 时,我都需要重复此过程。
如果我完全无法控制公司网络,我想知道如何解释这个问题,以及我该怎么做才能解决这个问题。
答案1
在我看来,你的公司防火墙运行正常。它只是阻止外部访问网络。
虽然我不是网络专家,但在上个月,我对遇到的类似问题进行了大量研究。(例如:尝试从互联网访问我的家庭服务器)
TeamViewer 之所以能正常工作,是因为您的笔记本电脑(插入公司网络)和您的计算机(在家中)连接到 TeamViewer 服务器并协商连接。在建立连接之前,您的笔记本电脑在互联网上是无法被发现的。
TeamViewer 有一个选项可以保持连接打开,但我认为这样做会危及您的公司安全。