背景
所以我一直在寻找这个方法。我相信一定有解决办法，因为我不敢相信中国或日本没有人尝试过导出联系人。到目前为止，我发现的是此 Microsoft 论坛讨论没有任何结论，以及这个超级用户问题这并没有给出令人满意的答案，因为它只说它在 Outlook 中有效。
问题
因此，我的问题是，我有很多 Outlook 联系人想要导入到 SalesForce。SalesForce 可以接受任何 CSV 文件并将其导入为联系人。当我导出 Outlook 联系人时，所有日文字符都变成了问号。如果我将其导入到 SalesForce，问号仍然存在，这表明不是我的编辑器无法显示字符，而是字符真的很乱（Excel、Wordpad、Notepad、Notepad++ 中的问号）。
到目前为止的故障排除
如果我手动将一些问号更改为正确的日文字符并将其导入 Outlook，它就可以正常工作 - 这表明 SalesForce能使用 Unicode 字符。导出的 CSV 文件保存为 ANSI 编码，因此问题是 Outlook 如何对导出进行编码。
问题
如何强制 Outlook 将联系人导出为采用 Unicode 编码的 CSV？这是 Outlook 问题还是系统设置将 CSV 文件默认为 ANSI？我该如何改变这种情况？
答案1
我也曾为希伯来语问题苦恼，最后找到了这个解决方案：
* 在 (Office) Outlook 中添加您的 Outlook.com 帐户。如果不存在，请创建新帐户。
* 将所有 Exchange 联系人复制到 Outlook.com 联系人。
* 在 Web 浏览器中打开 Outlook.com，然后打开“人员”应用。
* 确保您复制的所有联系人都在那里，然后选择“导出所有联系人”。
* 导出到 csv 文件并将其保存在硬盘上。
* 用记事本打开保存的 csv 文件，然后另存为并确保其为 UTF-8 格式。
就是这样 - 现在您的 csv 文件正在使用正确的国际字符。
答案2
确认的最佳方法是使用 Android 手机。希望您已经知道了 :)
关于使用 Outlook.com 的注意事项：
直到微软 Outlook 2016，没有使用unicode选项导出的选项。 Outlook.com允许您使用 unicode 导出，但不幸的是，即使您将 Outlook 连接到 outlook.com，在 Outlook 中创建的联系人也不会同步回 outlook.com，这意味着您无法导出本地联系人，而只能导出直接在 outlook.com 上创建的联系人
如何使用Android手机：
- 添加包含联系人的电子邮件帐户，并确保您选择同步联系人。这是添加帐户时的默认设置。
- 在 Android 中打开联系人，并确保选择仅显示来自该新帐户的联系人（可在联系人设置中找到）。
- 从手机上的联系人设置中，您可以选择将联系人导出到手机存储，只需执行此操作即可。
- 从设置中，您还可以选择导入联系人。但是，当您选择导入时，它会询问您需要导入到哪个帐户。在这里选择谷歌帐户。如果它询问，请选择您已经导出的文件。但是大多数手机不会要求您提供特定的文件，它会立即找到导出的文件。
- 等待几分钟以允许同步过程完成，或者您可以强制它从 android 中的帐户设置启动。
- 将联系人导入 Google 后，使用 PC 登录contacts.google.com并导出到 csv。导出的文件将支持 Unicode。
- 根据所需的系统，使用正常导入到任何地方。