在升级到 Office 2016 之前我从未遇到过这种情况,所以它可能与此有关。一位同事在 Sharepoint 服务器上的 Word 文档中编辑了一个段落,但随后保存了更改并关闭了文档(甚至重新启动了他的计算机)。但是,该段落仍然显示为已锁定:
为了避免冲突,您不能在此区域进行编辑,直到用户完成编辑并上传到服务器。
我们俩都按照本文末尾所述清除了 Office 文件缓存。本文,但并未解锁该段落。此外,它并未显示该用户是编辑文档的用户之一。对于在 Word 2013 中打开文档的用户,此段落也处于锁定状态。
所以我的想法是,这必须需要在 SharePoint 服务器本身上进行一些工作(段落锁定信息必须保存在某个地方)...有人知道这项工作是什么吗?
答案1
我遇到了同样的问题。就我而言,文档部分被用户错误地阻止编辑。以下步骤有助于解决该问题:
- 选择锁定的部分
- 单击 MS Word 功能区上的审阅选项卡
- 单击“阻止作者”图标(如果其呈灰色)
我希望这能解决这个问题。