浏览时互联网可用,但下载速度极慢且游戏内 ping 值很大

浏览时互联网可用,但下载速度极慢且游戏内 ping 值很大

这种情况已经持续了一段时间,这是一年多来一直断断续续出现的问题之一。但在过去的一个月里,情况真的很糟糕。一开始情况变得很糟糕,那是在我搬家的时候,路由会亮起橙色灯(我用的是天空),告诉我出了问题。我无法连接到互联网,当我可以连接到互联网时,我会去玩游戏,我的 ping 值会稳定在 300 左右,有时会飙升到 1000!

我买了一个新的 TP Link,而不是使用 USB 无线,以为那是问题所在,但现在发生的情况是:游戏中的 ping 值仍然很高(我玩英雄联盟,玩 Runescape 时也很滞后)我可以正常浏览互联网(有时候有点慢,有时没有那么慢,但它会断开连接)当我排除故障时,它要么找不到任何东西,要么说“默认网关不可用,未修复”,这是非常随机的,它还说了其他的事情,比如它坏了,然后只要我点击关闭,我就可以轻松浏览互联网,但其他时候它一整天都无法工作。

我尝试过的事情:

  • 刷新 DNS 缓存
  • 我有两个本地连接,但第二个连接几乎根本无法工作,而且它是一个 Hamachi 连接,所以我禁用了它。
  • 将 DNS 更改为 8.8.8.8 alt 8.8.4.4
  • 将路由器重置为出厂设置(Sky 建议,因为他们说我们的路由器没有问题并且运行正常)
  • 此外,我的下载速度和上传速度一直非常低(低得可疑,如果我幸运的话,下载速度是 8 Mb,上传速度是 0.70,我不知道天空在向我们许诺什么,因为它在我父母的脚下,他们根本不懂技术,也不会听)
  • 我可能应该说一下,我们家里有很多设备,它们都运行良好,甚至我妈妈的笔记本电脑也能完全连接。(这不是他们夺走互联网的情况,因为我一直醒到凌晨 4 点,当时只有我的电脑和手机在使用,但我的互联网仍然会很奇怪)

如果您需要任何其他可能有用的信息,请随时询问,我不是技术最精湛的人,但我知道一些东西,所以请问吧!请帮助我,我有大学作业要做,我甚至无法下载我需要的程序,因为它们要么失败,要么需要大约 4 天的时间,然后仍然无法工作。

答案1

该问题很可能归结为 (a) LAN 连接问题或 (b) 上传问题中的一个或两个。也就是说,虽然它可能是其他问题,但不太可能与 DNS 有关。

解决此问题的第一步是检查您的连接级别 - 一种方法是获取 WinMTR 或同等软件并运行一段合理的时间。[您可能希望在此处发布您的结果]。

如果第一跳出现大量延迟和/或数据包丢失,则问题出在您的 LAN 或路由器上(最有可能是噪音很大的 WIFI)。如果不是,则可能是 ISP 问题。

我敢打赌,该地区的许多 WIFI 设备都在争夺空间并耗尽频谱。如果您有 Android 设备,您可以通过获取 WIFI Analyser 来验证这一理论,它会列出 AP 和重叠信号强度。如果您的计算机有以太网接口,则使用电缆插入路由器将消除 WIFI 问题,并且很可能为您提供更多带宽以及更低且更一致的 ping。

相关内容