Windows 10 出现了一些严重问题。朋友的系统崩溃了，SSD 被锁定了（无法解锁）。我把它放在盒子里，在笔记本电脑上安装了一个新的硬盘，复制了一些文件，但有些文件很难访问。
这个问题基本上破坏了她的整个个人资料。过去一年她没有备份电子邮件！我从她的旧驱动器中获取了她的个人资料，其中包括 Outlook .pst - 她的 6GB .pst。
我在新硬盘上创建了一个新配置文件 - 仍在运行 Windows 10。我将她的旧配置文件复制到其中。当我尝试从她的配置文件文件夹“RLG”中“取消隐藏”隐藏的文件/文件夹时，它只是按部就班 - 进度条移动，显示文件夹/文件，更改权限 - 然后，完成后，父文件夹 - RLG - 不再可见，我不知道如何访问。
每个个人资料都是一个管理员，所以我完全搞不懂为什么以管理员身份登录后却无法访问任何内容。但是这个消失的文件夹 - 以及试图找回它，让我抓狂不已。
我是不是忽略了某些简单的东西？Windows 10 系统上的管理员如何查看和访问所有内容？
谢谢！Rob