Outlook 2010 删除旧电子邮件 - 不是自动存档

Question

Outlook 2010 正在删除我的旧电子邮件。我发现这个问题但那里的答案说要检查自动存档设置。我的设置看起来没问题，但它们还是灰色的：

那么 Outlook 删除我的旧电子邮件还有其他原因吗？可能是脚本或宏？

谢谢。

Answer 1

如果您处于公司环境中，它将是由 Exchange 电子邮件管理员设置的组策略。

• 右击[电子邮件保护]并选择文件夹权限

• 然后点击添加或删除保留策略

您可能会被发送到 Outlook for Web，您可以在其中设置策略..或者什么都没有出现，这意味着您的管理员已禁用它并且不可编辑。

如果文件夹策略可编辑，那么它可能会为您提供存档策略的详细信息。听起来您的电子邮件设置为在 x 天后删除。您可以通过查看已发送邮件中最旧的电子邮件来验证。

首先检查为什么有删除策略而没有保留。如果删除策略是为了节省磁盘空间（坏策略），那么您可以尝试设置自己的自动存档以预先清空该策略并将您的电子邮件保存到本地 PST，以便在删除电子邮件之前对其进行存档。

如果组策略甚至影响您的本地 PST，那么您就必须想出其他方法来保存旧电子邮件。