有人在删除 MacAfee AV 软件时遇到困难吗？我尝试从控制面板删除它，但它说目前不允许删除此程序？
答案1
我尝试从控制面板中删除它
并且说我现在不允许删除该程序？
使用 McAfee 消费者产品删除工具 (MCPR)。说明如下。
如何使用消费者产品删除工具卸载受支持的 McAfee 产品
Intel Security 建议您使用下面显示的 Windows 删除方法卸载 McAfee 家庭用户产品。如果您无法通过这种方式删除产品，请转到步骤 2。
根据您安装的 Windows 版本使用适当的步骤：
下载并运行 McAfee 消费者产品删除 (MCPR) 工具：
a) 从以下网址下载 MCPR 工具 http://us.mcafee.com/apps/supporttools/mcpr/mcpr.asp并将其保存到计算机上的临时文件夹中。
重要提示：由于 MCPR 工具会定期更新，因此每次使用前请务必下载一份新副本。
b) 导航到保存文件的文件夹，然后双击 MCPR.exe。
c) 如果您看到“用户帐户控制”对话框，请单击“是”。
d) 在 McAfee 软件删除屏幕上，单击下一步。
e) 在最终用户许可协议 (EULA) 对话框中，单击下一步接受协议。
f) 出现提示时，准确输入所看到的验证码信息（区分大小写），然后单击下一步。
注：此步骤可最大限度地减少意外执行 MCPR。
g) 如果您已安装 Family Protection，则需要按照以下步骤操作。否则，请继续执行步骤 h。
输入您的家庭保护管理员名称和密码，然后单击下一步。
如果身份验证失败，请按照屏幕上的说明获取卸载代码。
h) 当您看到“清理成功”消息时，请重新启动计算机，因为重新启动后才能完全删除您的 McAfee 产品。
重要提示：如果您看到消息“清理不成功”，请保存您的 MCPR 日志文件以供技术支持进行分析：
在“清理不成功”对话框中，单击“查看日志”。您的故障排除日志将在记事本窗口中打开。
单击文件、另存为，然后将文件保存到桌面。将文件命名为 MCPR_date.txt（例如，MCPR_Jan10_16.txt）。
联系 McAfee 技术支持并将日志文件提供给您的技术人员以进行故障排除。
i) 确认所有 McAfee 产品已从您的计算机中删除。