我有一些罗技 LS21 扬声器，当我将它们直接插入我的笔记本电脑（联想或 mbp）时，两个扬声器都可以工作；但是，如果我将它们插入低音炮，然后将低音炮插入我的笔记本电脑（对两者进行了测试），则只有左侧可以工作，而右侧不工作。发生这种情况时，我尝试将声音从左扬声器调整到右扬声器，而当调整到右侧时，唯一会发生的情况是左侧会变得越来越安静，但右侧仍然无声。我该如何解决这个问题？感谢您的帮助！
MBP（视网膜）：el capitan 10.11.4
有关问题的更多具体信息：将两个扬声器的辅助插孔插入我的笔记本电脑时（笔记：两个扬声器通过一个辅助插孔连接，见图）两个扬声器都可以工作。但是，当我将扬声器的辅助插孔插入低音炮（见图左上部分）然后将低音炮的辅助插孔插入我的笔记本电脑时（笔记：低音炮中有一根辅助线出来，见图）只有左扬声器可以工作。
- 笔记本电脑的输出可以使用或不使用耳机
- 低音炮音频输出可与耳机配合使用（见图）
- 没有使用 mp3 播放器，只有我的笔记本电脑、耳机和罗技扬声器系统（扬声器和低音炮）
- 每个扬声器都有两根圆柱形电线，这些电线接入扬声器的单个辅助插孔
答案1
我提到 MP3 播放器或手机是因为我想让你尝试使用不同于笔记本电脑的其他来源。这是一个故障排除步骤。
不过，既然你报告说它戴上耳机后效果很好，和如果您使用其他笔记本电脑也遇到同样的问题，我们可以确信这不是笔记本电脑的问题。如果笔记本电脑向耳机发出正确的声音，则使用其他任何设备时都会发出正确的声音。
而且，由于即使路径中没有低音炮箱，扬声器也能正常工作，所以问题不在于扬声器。
问题几乎肯定出在其他设置的某个地方：从低音炮到笔记本电脑的电缆；扬声器插头插入的低音炮盒上的插孔；音量控制加密狗，或者低音炮盒本身的内部。
很抱歉，但我怀疑除非你具备一点电子技术能力，否则你无法修复它：焊接、识别电线等。而且根据低音炮箱的复杂程度，问题可能出在里面的实际放大器板上，在这种情况下，需要更多的能力。许多维修店甚至不会碰它，因为通常没有针对这些东西的示意图或其他故障排除帮助。
因此：如果您购买的产品处于“免费退货”期限内，请退货。否则，如果产品在保修期内，请将其退回 Logitech 进行维修。如果无法维修，请调查当地的维修店。
（术语挑剔：注意，插头是带有尖头的东西，千斤顶是带有孔的东西。如果你的船上有个洞，你会想要插头是吧？插头可以填补空缺……它也不是“辅助”任何东西。“辅助”连接通常用于除“设备已有特定标签的设备”之外的设备。）