我的 Windows 8 电脑今天开始启动（或可能重新启动），USB 端口被禁用，这意味着我的 USB 键盘和鼠标无法工作，我无法登录。我可以按下电源按钮，电脑似乎关机了（或进入睡眠或休眠状态 - 我说不出来）。我可以再次按下电源按钮，它似乎再次开机（或从睡眠/休眠状态恢复）。但鼠标和键盘坏了，所以我什么也做不了。我可以在启动过程中反复按下功能键进入 BIOS，然后鼠标电源指示灯亮起，键盘工作正常，所以我知道这不是硬件问题。
Windows 可能做了什么导致 USB 端口被禁用？鉴于我无法进入 Windows，我该如何纠正这个问题？
谢谢-罗文
答案1
当您进入登录屏幕时，请尝试将 USB 设备切换到不同的端口。如果您的设备在 Windows 中以某种方式被禁用，则将它们交换到新端口应该会导致它们重新启用。Windows 通常根据设备类型和插入的端口来禁用 USB 设备。插入新端口应该可以让您重新使用并诊断它们在该特定端口无法工作的原因。
另一种情况是您的 USB 控制器本身在 Windows 中被禁用。如果是这种情况，请尝试将您的设备移至 PC 上的其他端口。希望您有第二组由不同控制器运行的端口（即 USB 3.0 端口）仍能正常工作。