我的笔记本电脑会自动关机...我的意思是没有任何警告就关机...就好像有人切断了电源,所以计算机没有显示任何警告等等。
和这个仅当笔记本电脑使用电池时才会发生。当使用交流电时,绝不会发生这种情况。
而且这种现象并不是笔记本电脑每次使用电池时都会发生的,而是每天只会发生一次或类似情况。
令人惊奇的是,没有关于它关闭时间的事件日志。唯一有用的事件日志是“事件 ID 6008:上次系统关闭于 2016 年 5 月 3 日 10:20:53 AM,是意外的。”
计算机全天运行(连续运行近 14 小时),使用频率不高(Chrome 浏览器和办公应用程序)。没有安装任何游戏等。
我还可以确认上次发生这种情况时电池已充满电 (76%)。当笔记本电脑关闭时,我可以重新打开电脑而无需将其连接到交流电源,并继续使用电池供电。
有什么办法可以解决这个问题吗?
编辑:嗯...伙计们...这真是痛苦...这次笔记本电脑即使在交流电源下也关机了...现在需要尽快找到解决方案...拜托..!!
答案1
在检查电池之前,请检查控制面板中的电源选项,查看您的计算机在使用电池时可以运行多长时间(并且您不在计算机上工作),如果在您使用时计算机关闭,则原因可能不同。
答案2
由于这种情况只发生在使用电池供电时,而且你完全没有收到任何警告,因此最可能的解释是你的电池充电不充分。这会导致电池显示已充满电,但实际上并未充满电,因此系统无法正确预测何时会耗尽电量。
这可能是电池本身的问题,需要更换,但在极少数情况下,也可能是由于充电器故障造成的。
唯一能 100% 确定的方法是更换其中一个。由于很可能是电池问题,所以尝试更换新电池是个好主意。