我们分公司的 HP LJ 3055 停止打印。更换的 LJ 3055 也不起作用。RAW,端口 9100。
- 打印问题影响单个局域网。其他办公室的相同打印机可以正常工作。
- 尝试了不同的电脑。有时在关闭电源后,打印机会执行一项或两项作业,然后打印机会执行该作业,但只显示“就绪”或“正在打印”(永远)。
- 所有计算机都可以 ping 并访问打印机 Web 界面。当打印机电源循环后没有打印任何内容时,用于打印字体列表的 Web 界面命令有效。但此后我甚至无法从打印机菜单中获取使用页面。
- 尝试使用其他局域网电缆和其他交换机。
- 非 HP 打印机可在该网络 (端口 9100) 中工作。
- 尝试更改打印机 IP,也设置固定(不是 DHCP)。
- 路由器配置没有变化,尝试重新启动。
有任何想法吗?