有时,当我启动 Windows 10 计算机时,会出现蓝屏,错误代码为 0xc000000e,提示“您的 PC/设备需要修复”。最近我意识到,当我插入并打开外部硬盘时,就会发生这种情况。为什么会出现这样的错误?启动时连接硬盘不是应该没问题吗?我可以做些什么来防止这种情况发生(除了不插入硬盘启动)?
答案1
BSoD 错误 0xC000000E 代表以下错误:
0xC000000E - The system has failed to start because a required device is inaccessible.
发生此错误的原因可能有几个。
- 外部硬盘出现故障
- 连接外部硬盘后,会分配一个驱动器号,导致您的普通硬盘驱动器号发生变化。Windows 会尝试从您的普通硬盘驱动器加载文件,但最终会尝试访问外部驱动器中不存在的文件。
- 您没有正确设置启动顺序,系统正尝试从您的外部硬盘启动。
仅凭您提供的有限信息,我们无法解决您的问题,因此在 SuperUser 上,我们能做的就是解释错误本身。您需要自己弄清楚为什么会发生这种情况。