所有外部硬件随机停止工作,并且 Windows 冻结

所有外部硬件随机停止工作,并且 Windows 冻结

最近我建造了一个新的钻机,我得到了这个奇怪的随机冻结在玩游戏、观看 YouTube 视频、浏览网页或使用任何其他应用程序时,当它冻结所有外部硬件(如键盘、鼠标)时,任何 USB 组件都会停止工作但是电脑上正在进行的任何操作都会继续工作,比如我在电脑冻结期间播放视频,那么视频将继续播放,有时会卡顿,有时会流畅,游戏或任何应用程序也是如此,有时 Windows 会弹出警报说无法识别的 USB 设备,Realtek 声音管理器会反复弹出警报说声音设备已连接已断开...请注意,每次发生这种情况时都必须进行硬重置,按下电源按钮就会关机(但每次关机前都会出现不同的 BSOD 消息,CRITICAL_PROCESS_DIED、STORE_EXCEPTION(不记得完整的错误名称),在此冻结期间关机时出现了大约六七种不同类型的 BSOD)

我已尝试过

Memtest86+(通过,0 个错误)

Aida64 系统稳定性测试(没有问题)

FurMark Gpu 压力测试(同样没有问题)

CPUID Cpu 压力测试/Prime65 CPU 压力测试两个实例(10 分钟后 100% 负载下温度仅为 62c)

更换电源

两次更换内存插槽

电脑配置

AMD FX8350 8 核处理器

金士顿 HyperX Fury 8 GB DDR3 1866Mhz 内存

技嘉 GA-970A-DS3P rev.2 最新 bios FD

金士顿 SSDNOW 120 GB SSD

WD BLUE 1TB 硬盘

华硕 AMD R7 240 显卡

Windows 10 64 位(也尝试了 Windows 7 64 位和 Windows 8.1 64 位,同样的问题)

Corsair 650W 电源 /还尝试了其他具有相同和更低瓦数的 PSU。

温度

CPU 28c 空闲 /负载平均为 55-60

系统温度 空闲时 44 摄氏度,负载时 55 摄氏度

GPU 38c 空闲 / 71c 负载

硬件监控器
ITE IT8620

Voltage 0       0.90 Volts [0x4B] (CPU VCORE)

Voltage 1       1.48 Volts [0x7B] (DRAM)

Voltage 2       5.16 Volts [0xAC] (+5V)

Voltage 3       12.38 Volts [0xAC] (+12V)

Voltage 4       1.93 Volts [0xA1] (VIN4)

Voltage 5       1.21 Volts [0x65] (VIN5)

Voltage 6       2.22 Volts [0xB9] (VIN6)

Voltage 7       1.63 Volts [0x88] (VIN7)

Voltage 8       1.54 Volts [0x80] (VBAT)

Temperature 0       45°C (113°F) [0x2D] (System)

Temperature 1       46°C (114°F) [0x2E] (CPU)

Temperature 2       25°C (77°F) [0x19] (TMPIN2)

Fan 0           4655 RPM [0x91] (CPU)

AMD ADL(图形温度)

Voltage 0       0.80 Volts [0x320] (VIN0)

Temperature 0       47°C (116°F) [0x2F] (TMPIN0)

Clock Speed 0       300.00 MHz [0x12C] (Graphics)

Clock Speed 1       300.00 MHz [0x12C] (Memory)

答案1

在过去的 3 天里,我一直在关注这个问题,因为我在 Windows 10 上也遇到了这个问题,我现在有充分的理由相信最近的 Windows 10 更新可能是导致这个问题的原因。名为 KB3156421 的更新似乎是罪魁祸首,卸载此更新后,我没有在我的主机上再次看到这个问题。

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