你好，我有一台戴尔 Inspiron 3520 笔记本电脑，最近两个月我的 Wi-Fi 连接出现了问题。我连接 Wi-Fi 后，开始使用互联网时会自动断开连接，因此每次我都必须在网络和共享中心进行故障排除。这是硬件问题还是软件问题？请帮我解决这个问题，并告诉我需要从戴尔网站安装哪个驱动程序。我还附上了戴尔网站上适用于我的笔记本电脑的驱动程序列表的屏幕截图。Dell inspiron 3520 网络驱动程序
答案1
一个可能的解决方案转到设备管理器 -> 网络适配器 -> 您的适配器 -> 右键单击已安装的适配器 -> 属性 -> 驱动程序，尝试回滚驱动程序。这会将您带回到较旧的驱动程序情况（可能没有问题）。
另一个可能的解决方案：对我来说，判断某个问题到底是硬件问题还是软件问题的最简单方法是启动另一个操作系统的计算机。如果您访问 Ubuntu 网站，您可以轻松找到如何创建 Ubuntu USB 棒。您可以直接从此 USB 棒启动（笔记本电脑启动时进入启动设备顺序菜单，或进入 BIOS）。这允许您在完全不同的软件环境下测试您的 WiFi 卡。如果 WiFi 卡继续显示类似的行为，则可能是卡的问题。