我有一台 Dell Precision T5500,它有 Windows XP 和 Windows 7 双启动。
以前,关闭 Windows XP(全新安装)时,它会停留在“Windows 正在关闭...“屏幕,当硬盘指示灯显示计算机处于空闲状态时,我必须强制关闭电源。
安装主板的芯片组驱动程序后,该问题得到解决,但重启功能仍然不起作用。
它将关闭操作系统并且显示器也将关闭,但计算机将保持开启状态,直到我强制关闭并手动重新启动。
有什么想法可以解释为什么会出现这种情况或者如何解决这个问题?
答案1
这可能是电源管理问题。
请检查控制面板 → 电源选项,如果有 APM 选项卡 → 检查“启用高级电源管理支持“选项,看看是否有帮助。