![Windows 恢复加载程序错误](https://linux22.com/image/1493949/Windows%20%E6%81%A2%E5%A4%8D%E5%8A%A0%E8%BD%BD%E7%A8%8B%E5%BA%8F%E9%94%99%E8%AF%AF.png)
我在服务台工作,今天接到一个电话,说用户遇到了一个错误:Windows resume loader failed
因此我尝试进行以下故障排除:
- 让用户硬重启;错误仍然发生,但用户可以尝试正常启动;Windows 正常启动后,它再次抛出 Windows 恢复加载程序错误
- 所以我考虑以安全模式启动,让用户重新启动;让他进入安全模式并尝试以安全模式重置;结果他的键盘被冻结了,他无法选择一个选项;所以我做了一些研究,发现他必须重置他的电容器
- 让用户拔下电脑电源插头并按住电源按钮约 20 秒来重置电容器;用户仍然收到相同的错误
所以我的问题是,我还能做些什么来进一步帮助这个用户,还有您如何解决这个问题?
答案1
修复出现选项时按下Windows Resume Loader Error
按钮2
的问题。这将丢弃所有损坏的休眠/睡眠文件并正常启动窗口。