Windows 10 在正常使用过程中挂起 5-10 秒

Windows 10 在正常使用过程中挂起 5-10 秒

眼镜:

  • 运行 Windows 10 Home 64 位的 Dell Inspiron 3531(从 8.1 免费升级)
  • 英特尔赛扬 N2830 2.16 GHz,4.00 GB RAM
  • 英特尔高清显卡

几天来,我注意到我的笔记本电脑每次都会卡死大约 5-10 秒。如果正在播放任何音频/视频,它就会冻结;光标也会冻结,等等。这种情况在一小时内会发生多次。

在死机的时候,我没有玩游戏、播放大型视频/音频文件等,只是常规浏览和处理一些用于家庭作业的 Word 文件。

我已经更新了所有驱动程序(包括显示驱动程序),并检查了事件查看器中的错误。在某些情况下,它告诉我显示驱动程序崩溃了;但在大多数情况下,它什么也没说。(因为我更新了显示驱动程序,所以我不确定为什么会发生这种情况。)从技术上讲,我可以忽略并处理这个问题,因为它会在几秒钟内解冻,但根本原因可能比这更大,我想知道发生了什么。

如需更多信息,请随时向我询问;我将尽我所能提供。

编辑:刚刚又发生了,我在操作中心收到一条通知:“显示驱动程序 igfx 停止响应并已成功恢复。” 屏幕黑了一秒钟然后又出现了。

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